Wendy's เชนฟาสต์ฟู้ดสหรัฐฯ ที่ขึ้นชื่อเรื่องการแซวคู่แข่งบนโซเชียล ขยับจากโพสต์บน X มาเป็นวิดีโอเกมเต็มรูปแบบ แบรนด์เปิดหน้าเกม WendyQuest: Legend of the Four Corner Stones บน Steam ช่วงปลายเดือนตุลาคม 2569 เป็นเกม RPG ภาพพิกเซลแบบยุค 90 แจกให้เล่นฟรี และใส่จุดขายที่สวนกระแสวงการโฆษณาตอนนี้ คือประกาศว่าเกมทั้งหมดทำโดยคน ไม่ได้ใช้ AI สร้าง
Wendy's เปิดตัวเกม WendyQuest ฟรีบน Steam
WendyQuest เป็นเกม RPG มุมมองจากด้านบนแบบผลัดกันโจมตี ภาพเป็นพิกเซลวาดมือ มีปริศนาให้แก้ระหว่างทาง พัฒนาโดยสตูดิโอ 81monkeys เล่นได้บน Windows และ Steam Deck ในเกม ผู้เล่นรับบท Wendy นักรบผมแดงตามมาสคอตของแบรนด์ ที่ต้องรวบรวมหินวิเศษ 4 ก้อนเพื่อช่วยอาณาจักร Savoria จากคำสาป "Mechtosis" ที่ทำให้เนื้อแช่แข็งและเฟรนช์ฟรายเสีย การเดินทางผ่าน 5 ภูมิภาคที่ตั้งตามอาหาร มีเพื่อนร่วมทีมที่มาจากเมนูของร้าน เช่น French Fry Archer, Spicy Chickeneer และ Frosty Mage หน้า Steam ยังระบุว่าจะมีรางวัลเป็นอาหารจริงให้ผู้เล่น แต่ยังไม่บอกรายละเอียด ส่วนวันเปิดให้เล่น Bonus Action รายงานว่าคือวันที่ 4 พฤศจิกายน ขณะที่หน้า Steam ยังเขียนว่า "เร็ว ๆ นี้"
แซว McDonald's ผ่านตัวร้ายในเกม
ตัวร้ายหลักของเกมคือ Dr. Mechborg และองค์กร Mech Corp ส่วนศัตรูที่ผู้เล่นต้องสู้มีชื่ออย่าง "Big Mech", "Mech Chicken", "Golden Archers" และ "Hot Sludge Sundaes" ซึ่งสื่อเกมหลายแห่งชี้ว่าเป็นการล้อเลียนเมนูและโลโก้ซุ้มโค้งสีทองของ McDonald's การแซวคู่แข่งแบบนี้ต่อยอดจากสิ่งที่ทีมโซเชียลของ Wendy's ทำมานานหลายปี แต่การใส่ไว้ในเกมทำให้มุกเดียวกันอยู่ได้นานกว่าโพสต์หนึ่งโพสต์ และเปิดโอกาสให้คนเล่นได้มีส่วนร่วมกับมุกนั้นจริง ๆ
"คนทำเอง 100%" จุดขายท่ามกลางกระแส AI
หน้า Steam ของเกมเขียนไว้ว่า WendyQuest "สดใหม่ 100% และคนทำเอง 100%" ซึ่งเป็นการเล่นคำกับจุดขายเรื่องเนื้อสดไม่แช่แข็งของ Wendy's และเป็นการวางตัวตรงข้ามกับเกมและคอนเทนต์ที่ใช้ AI สร้าง ตอนนี้ผู้ผลิตเกมรายใหญ่หลายรายกำลังผลักดันการใช้ AI ในการพัฒนาเกม และหลายแบรนด์ที่ใช้ AI ทำโฆษณาก็ถูกวิจารณ์หนัก หลังเปิดหน้าเกม ผู้เล่นบนโซเชียลหลายคนชมว่าภาพออกมาดีกว่าที่คาดจากเกมของแบรนด์ฟาสต์ฟู้ด บางคนถึงกับแซวว่าเป็นตัวเต็งเกมแห่งปี
Wendy's ไม่ใช่แบรนด์แรกที่ทำเกม
แบรนด์ฟาสต์ฟู้ดใช้เกมเป็นเครื่องมือการตลาดมานานแล้ว McDonald's เคยมีเกม Treasure Land Adventure บนเครื่อง Sega Genesis และเกม Grimace's Birthday ในปี 2023 Burger King เคยทำเกม Sneak King บน Xbox 360 ส่วน KFC ทำเกมจีบผู้พัน Colonel Sanders ในปี 2019 และปีนี้ McDonald's ก็จับมือกับ Square Enix ทำแคมเปญ Dragon Quest ในญี่ปุ่น ความต่างของ WendyQuest คือเป็นเกมยาวที่ตั้งใจทำให้เล่นสนุกจริง ไม่ใช่มินิเกมสั้น ๆ และใช้จุดยืนเรื่องงานฝีมือของคนเป็นข้อความหลัก
บทเรียนสำหรับนักการตลาด: ทำคอนเทนต์ที่คนอยากใช้เวลาด้วย
บทเรียนแรกคือ เกมให้เวลาของคนเล่นกับแบรนด์นานกว่าโฆษณาหลายเท่า ถ้าเกมสนุกจริง คนจะเล่น พูดถึง และแชร์เอง โดยแบรนด์ไม่ต้องซื้อสื่อเพิ่ม บทเรียนที่สองคือ บุคลิกแบรนด์ที่สร้างไว้บนโซเชียลต่อยอดไปเป็นสื่ออื่นได้ ถ้าคนรู้จักแบรนด์ในมุมนั้นอยู่แล้ว บทเรียนที่สามคือ ในช่วงที่คอนเทนต์ AI มีอยู่ทุกที่ คำว่า "คนทำเอง" เริ่มกลายเป็นจุดขาย เหมือนที่ Levi's ใช้โฆษณาดินปั้นทำมือในเดือนเดียวกัน แบรนด์ไทยไม่จำเป็นต้องลงทุนทำเกมใหญ่ แต่นำแนวคิดเดียวกันไปใช้ได้ เช่น มินิเกมใน LINE หรือฟิลเตอร์บน TikTok ที่สะท้อนบุคลิกแบรนด์ สิ่งที่ต้องจับตาต่อคือยอดผู้เล่นหลังเปิดตัว และรางวัลอาหารจริงว่าจะผูกกับการขายหน้าร้านอย่างไร
